1、外观不良：制造原因导致的外观不良须在一周内申请三包，请用户购买时认真查看。

2、三包期计算方法：自最终用户购买之日起，至销售商提出申请当日止。

3、三包有效期：橡胶履带自最终用户购买之日起半年或工作500小时，先到先算。

1、每一条履带将配备一张信誉卡，作为三包申请时的凭证，无信誉卡将不予三包受理，请务必保存好。

2、橡胶履带在使用中出现裂纹、磨损均属于正常现象，只有在发生不能继续使用情况时，才能申请三包。不能继续使用包括以下三种情况：

(1) 断带(至少钢丝已发生单侧断)；

(2) 掉齿（至少有一个芯铁单侧脱出）；

(3) 开裂（橡胶开裂见钢丝）。

3、三包有效期：橡胶履带自最终用户购买之日起半年或工作500小时，先到先算。